物业管理实习自我鉴定范文

xx年初我就到**物业有限公司进行实习,在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。

  回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对**管理处的物业管理工作计划的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。

  一、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。

  在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。

  二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。

  管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。

  三、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。

  严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。

  四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。

  对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。

  短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。

  通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。


相关范文

  1. 实习期自我鉴定范文

    一名实习会计,在得到三个月实习机会的时候对自己来说是一份欣喜,更是一种最实际的锻炼。在实习结束,你的心得有哪些,可以通过一份实习期自我鉴定来表述,以下则为会计实习期自我鉴定范文,可供参考。 实习期自我鉴定范文:转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的 ...

  2. 药店实习自我鉴定范文

    在实习期间,我学到了很多实用的知识,我对自己的鉴定如下。 在实习工作期间,我能热情招呼,微笑待客,礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致,使顾客满意。做事认认真真,从不马虎。 在销售的过程中,顾客购买药品往往是出于某种需求,没有无病乱吃药的人 那么我在推介药品时就要找出能配合顾客购买需求的药品说明来,但 ...

  3. 工商管理专业实习生自我鉴定范文

    一个工商管理专业大学生的实习自我鉴定和工作鉴定范文样本,供参加实习的大学生朋友们参考.... 今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作.在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作 ...

  4. 实习自我鉴定范文

    实习生自我鉴定 通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。 在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深深地体会到我们的学生如此的渴求有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终 ...

  5. 护士实习鉴定表范文

    某年某月某日至某年某月某日某院某系某学生在本单位实习, 实习内容是电脑软件硬件维护,该同学在实习中态度好,守纪律,能力较强,工作肯干,认真,紧密联系实际,同时还刻苦钻研业务.实习时间, 服从实习安排, 尊敬指导教师及实习单位人员. 实习具体内容有: 1.硬件:硬件维护,安装调试,网络维护,路由器交换 ...

  6. 单位实习鉴定范文格式

    单位实习鉴定范文格式 xx学校: 贵校学生xx,于XX年x月x日至XX年x月x日在我单位实习. 该学生主要负责xxxx的岗位工作.针对于该生在该工作岗位实习情况,做出一下鉴定: 学习能力方面:勤学好问,并善于思考(举例) 思想品质方面:乐于助人,不怕苦不怕累 工作能力方面:敬业精神和处理事务能力(举 ...

  7. 管理实习自我鉴定

    今年开始,我在某工程公司附属单位AB公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又 ...

  8. 大学生个人实习鉴定范文

    大学生个人实习鉴定范文 今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作.在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律.简 ...

  9. 2012年大学毕业生实习报告范文范文

    转眼间,2012年的毕业生即将要毕业,并会有一段实习历程.那么,对于毕业生而言,在实过过程中应如何写实习报告呢?为了令大家掌握实习报告怎么写,以下以营销专业的实习生为例,为大家提供一则2012年大学生实习报告模板,供各位参考. 毕业临近,而这个是准毕业生实习的最佳时期,是参与工作之前最好的练兵,而我 ...