肯德基问卷调查

肯德基的消费调查问卷

您好!因我们课题研究的需要,现我们对肯德基产品的消费情况进行问卷调查,感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间帮助我们完成这份问卷!

1、 您的年龄段处在

A.12岁及以下 B. 13-18岁 C.19-27岁 D. 28岁及以上

2、 您的性别

A.男 B.女

3、 您有消费西式快餐的经历吗?

A.有 B.没有(终止答题,感谢您的参与)

4、 您消费西式快餐的原因?

A.方便快捷 B.个人爱好 C.陪朋友或家人吃 D.其他

5、 您一般选择什么品牌的西式快餐?

A.肯德基(回答6至16题和19题) B.其他(直接跳到17至19题作答)

6、 您通过何种方式知道肯德基?(可多选)

A.朋友介绍 B.路过肯德基店看到 C.肯德基的宣传单 D.肯德基电视广告 E. 其他

7、 您平均一个月去肯德基几次?

A.3次及以下 B.4——6次 C.7——9次 D.10次以上

8、 您一次消费肯德基的价格在:(可多选)

A.20元及以下 B.20——49.9元 C.50——79.9元 D. 80元及以上

9.您觉得肯德基与其他同类产品相比,价格如何?

A. 较昂贵 B. 适度 C. 较实惠

10、您一般以什么方式消费肯德基?(可多选)

A.实体店购买 B.宅急送 C. 网上购买 D.其他

11、若肯德基推出新品,你会立即去尝试吗?

A.立即尝试 B.偶尔会 C.不会

12、您对肯德基的就餐环境评价:

A.满意 B.一般 C.不满意

13、您对肯德基的服务的评价:

A. 满意 B.一般 C.不满意

14、您对肯德基食品安全的评价:

A.满意 B. 一般 C.不满意

15、您希望肯德基以什么方式促销?(可多选)

A.会员卡 B.抽奖 C.礼品赠送 D.优惠券 E.其他

16、您对肯德基的品牌忠实度:

A.力挺肯德基 B. 一般 C.无忠实度

17、您选择的西式快餐在什么方面优于肯德基?(可多选)

A.价格 B.就餐环境 C.服务态度 D.食品安全 E.个人习惯 F.排队时间 G.其他

18、如果肯德基就您不满意的地方做出改变,您会尝试去肯德基消费吗?

A.会 B.不会

19、您对肯德基还有什么建议或意见

再次感谢您的参与!


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